Ponencias Jornadas de Estudio GREF, 21 y 22 junio 2017

 

CONFERENCIA DE CLAUSURA

Por Jesús Mari Iturrioz, autor del libro “El liderazgo del siglo XXI”.

30 años de experiencia en Kutxa, ha contribuido poderosamente al cambio de Bankia.

Profesor de Deusto B.S. En su libro estudia entre otras cosas:

la experiencia de cliente, la de empleado, además la gestión de cambio y la gestión directiva.

Cuatro temas que afrontara en su conferencia.

 

 

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