MESA 3: APRENDER EN ORGANIZACIONES INTELIGENTES
La tercera mesa de la jornada abrió la mirada más allá del sector financiero y asegurador para aprender de otras organizaciones que también están viviendo transformaciones profundas. Moderada por Elena Roldán CEO y Fundadora de Kemp, contó con la participación de Sonia Zazo, Chief Talent Officer de Publicis Groupe en España; Alicia Guerrero, Head of Learning en Deloitte; y Ana Isabel Montenegro, Chief Learning Officer en Repsol.
La conversación partió de una definición esencial: una organización inteligente es aquella que aprende de forma continua, comparte conocimiento, se adapta con rapidez a los cambios y utiliza la inteligencia colectiva para mejorar sus resultados y su capacidad de innovación.
Desde Repsol, Ana Isabel Montenegro compartió cómo la transformación energética ha obligado a transformar capacidades, oficios y modelos de aprendizaje. La compañía ha tenido que acompañar un proceso profundo de reskilling y upskilling, en el que el aprendizaje ha pasado a ser una pieza estratégica para el negocio.
Desde Deloitte, Alicia Guerrero puso el foco en el legado y en el compromiso de desarrollar a las siguientes generaciones de líderes. Deloitte University apareció como ejemplo de un modelo donde el aprendizaje no es solo formación, sino cultura, experiencia, valores, conversación y conexión.
Desde Publicis, Sonia Zazo destacó la importancia de medir el impacto del aprendizaje, revisar objetivos de forma periódica y conectar la evolución de las personas con el desempeño real.
La mesa dejó una conclusión compartida: la IA es importante, pero no sustituye la mentalidad de aprendizaje. Las organizaciones inteligentes necesitan tecnología, sí, pero también humildad, liderazgo, criterio, cultura y capacidad de compartir lo aprendido.